When setting up outbound call scenarios, you do not need to manually upload subscriber databases into MTT's service. Thanks to integration with your external systems and databases, the service will collect the numbers necessary for calls and make the calls using a pre-defined scenario and script.
При входящем вызове, который примет сервис МТТ, он мгновенно обратится к вашим базам данных и проверит, является ли звонящий вашим клиентом, зарегистрирован ли он в программе лояльности, есть ли у него непогашенная задолженность по оплате и т.д.